日前，按照徐圩新区相关部门要求，自2024年3月起，东辛农场居民尊老金、最低生活保障金、残疾人两项补贴、特困人员供养金等补助金将统一发放至第三代社保卡内，为了让农场居民群众更好地了解和使用第三代社保卡，顺利领取惠民补贴，东辛社区联合中国农业银行东农支行开展上门更换三代社保卡服务，把银行柜台搬进社区，居民在家门口即可完成社保卡更换业务。

  “肖奶奶，社保卡更换不需要跑银行了，现在在我这里就可以直接更换了。”短短几分钟，工作人员就将更换好的新卡递到了肖奶奶手上。在镇东居委会办理现场，银行工作人员和社区志愿者现场指导居民填写相关资料，核对个人信息，设定社保卡密码，并详细告知新社保卡使用常识、注意事项并同步完成认证工作，整个过程有条不紊，受到了居民群众纷纷点赞，大家对社区及银行工作人员表达谢意，并表示此次上门更换社保卡服务不仅显得用心、贴心，更让人感到暖心！

  东辛社区持续加大第三代社保卡换发宣传力度，通过居民微信群、社区小喇叭、发放宣传单页、上门走访等多种形式，向辖区居民讲解相关政策信息，并介绍三代社保卡的功能和申领方式，为大家答疑解惑。为了让居民“少跑腿”，办理更便捷，社区积极与当地银行沟通配合，省去银行取号排队，材料复印准备等多个环节，让居民能够在家门口轻轻松松完成换卡业务。针对行动不便，或儿女不在身边的老人，工作人员还将采取“社区+银行”的联动方式集中开展上门服务，力争不落下一位老年人，真正把实事、好事办到居民家门口，切实解决群众急难愁盼问题，实现“零距离”为民服务。