“我年轻的时候曾经在外地入伍参军，后来回到农场工作，一直到退休。前几天，外地档案馆联系到我，称我有档案没取，才发现入伍的档案材料一直在外地，导致入伍时间未能及时算进工龄，影响退休待遇。麻烦你们帮我解决一下这个问题。”一位年近八旬的老人在家人的陪同下来到农场公司人力资源部，着急地向工作人员反映情况。

   近年来，东辛始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为工作的出发点和落脚点，把服务职工群众作为推动经济社会发展的重要内容，以“三亮三比三评”为抓手，结合“我为职工群众办实事”、“两在两同”建新功行动，聚焦职工群众急难愁盼，持续优化完善业务工作流程，不断提升管理服务效能，以实际行动做到“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难”。

   今年以来，东辛先后接到类似工龄核定事件5起。接到退休职工反映，工作人员在安抚来人情绪，详细问询记录相关信息后，第一时间与市档案馆、退休军人事务所等单位核实情况，一经核准主动对接相关单位部门，及时向省人社厅养老保险处报送相关佐证材料，推进工龄核算事宜。目前，已办结3起，2起仍在积极对接协调之中。

   今后，东辛将继续把维护职工群众根本利益作为维护稳定最重要的基础工作来抓，聚焦职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，用实际行动切实维护职工群众合法权益，以服务实效打动人心、温暖人心、影响人心、赢得人心。