国以民为本，民以生为先。近年来，东辛农场社区始终坚持把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标，多措并举，不断优化服务效能，提升服务质量，统筹民生改善，补齐民生发展短板，增强民生福祉，推动民生和社会事业全面进步。
       加快推进社区管理信息平台建设，开通社区微信公众号，打造智慧社区，实现线下纪实管理、线上智能管理， 在管理服务上变群众跑腿为信息跑路、变群众上门为服务下沉、变被动服务为主动服务,不断提升居民群众获得感和满意度。
       深入开展富民强场大走访活动，用脚步丈量民情，用真情回馈民心，对查找出的211条问题和诉求，边查边改、即知即改、立行立改、对账销号，最大限度地推动社区治理重心下移、触角延伸，管理服务沉底到边。
       加强社工队伍建设，开展“提质增能”工程，完善优胜劣汰机制，加快打造一支政治强、作风正、业务精、敢担当、热心为居民服务的专业化社工队伍，推行“一人多岗、一岗多能”的全科社工服务模式，坚持“满意是常态、不满意是例外”的原则，做到热心主动服务、用心精准服务、细心周到服务、贴心亲情服务。