近年来,农场公司办公室以“服务大局、立足长远、社会稳定”为原则,严格实行全年在岗值班值守制度,不断在值班工作制度化约束、规范化管理、程序化运作上下功夫,切实做到全天候值守、全时段响应、全过程调度、全环节处置,着力提升值班值守工作质效。
工作中,统一思想、提高站位,不断增强值班工作使命感、责任感,严格值班工作标准,提升值班工作质量,周密安排部署值班工作。一是做好后勤服务保障工作,本着节能增效、低碳减排原则,加强办公设备、空调、照明、门窗等设施使用管理,时刻保持办公室、卫生间、会议室等公共区域环境卫生整洁,保证茶水供应,确保值班工作有序、规范开展。二是牢固树立“值班无小事”理念,在工作细节上下功夫,在工作落实上求实效,常态化抓好日常值班接电、办件等基础工作。统筹安排周末、节假日值班工作。严格执行来电接听制度,值班人员准确、精练、礼貌应答。收发文件做到迅速反应、细心对待、谨慎处置。严格执行值班记录制度,全面准确记录重要事项处理情况,详细记录值班时间、值班人员、值班情况等,不断提高值班工作水平。三是强化信息报送,全面掌握风险点。按照“有事报情况,无事报平安”原则,实行“零报告”制度,确保值守到位、信息畅通、联通高效、处置及时。
在无数个平凡的日子里,办公室值班人员风雨无阻、坚守岗位、尽职尽责,时刻保持警惕和专注,认真处理好当日事务,做好交接班工作,确保值班期间信息传递及时准确,推动农场公司经济社会各项事业平稳健康有序运行。
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