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社区管理
东辛社区优化服务提升居民满意度
新闻来源:    点击数:9072    更新时间:2019/8/19    收藏此页

  东辛农场社区全面加强工作作风建设,进一步强化为民服务意识,真正把“服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点”作为社区全体员工的行动指南,为职工群众提供更多更好的服务。

  近年来,东辛社区全体工作人员坚持挂牌上岗,服务大厅统一规范员工着装举止,创建巾帼文明示范岗,不断增强服务意识,提升服务质量,提高“一站式”便民服务标准。积极搭建信息互动平台,着力推行互联网+社区服务模式,开拓建设“智慧社区”,开发社区微信公众号,完善功能板块,以社区资源整合、居民参与为主,打造成为政策宣传的新阵地、服务居民的新平台、交流互动的新窗口、展示形象的新亮点。打造宜居农场,坚持“建管并重、强化管理”的原则,严格落实场域道路、下水道、厕所、路灯等公共设施运行、安全、应急监管责任,完善公共设施和公共资产台账登记制度,积极配合场相关部门做好公共设施新建和管护工作,提升公共设施建后管护水平,提高公共设施的完好度,为广大居民提供良好的生产生活环境。做好困难弱势群体的关心关爱工作,按照兜底线、织密网、建机制的要求,完善低保、医疗、养老、助残等专项救助和临时性应急救助;对符合低保申报条件的困难家庭及时组织上报,努力实现低保应保尽保;加大对精准帮扶户、残疾人、孤寡老人、优抚对象等社会弱势群体的帮扶力度,使困难群众早日脱贫解困。

 


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